Grrr!

Ibland så blir jag så j-a arg på detta land!! Allt som går att krångla till DET BARA SKA KRÅNGLAS TILL...

Först skulle jag ringa och avsäga mig en försäkring som jag inte längre behöver och fick höra:

- Nämen, då blir du ju utan skydd!! *sorpresa*

- Ja, det vet jag. Men jag vill inte ha den längre.

- Av vilken anledning vill du säga upp försäkringen?

- Som jag nyss sa - jag är intresserad av att ha den längre.

Ännu mer tjat om att jag då kommer att stå med rumpan bar...

- Men nu är det så!

- Men vi har en billigare försäkring men du fortsätter att ha samma skydd (!?)

- Det spelar ingen roll. Jag vill säga upp försäkringen.

- Men varför då??? *hallå*

- Av ekonomiska skäl, la jag till då.

- Känner du någon annan som kan vara i behov av försäkringen? *Qué*

Nu börjar jag bli lite förbannad...

- Ursäkta, men jag vet att du vill sälja ...

- Men kära du - så är det INTE! Jag är bara orolig för att du blir utan skydd... *sure*

- Lyssna på mig nu!! ... men nu är det så att jag bestämt mig för att säga upp försäkringen och jag vill inte lyssna på mer prat . Tala om för mig istället vad som behövs för att säga upp försäkringen!

- Men bli inte upprörd nu...

- Vaddå upprörd. Du gör mig upprörd! sa jag.

Kvinnan gav äntligen upp...

- Du måste faxa på följande nummer.

- Vad behöver jag uppge på faxet?

- Det du sagt till mig...

*stön*



Även här är det dax att deklarera och förra året fick jag inte mina "papper" med posten som vanligt. Det gick inte beställa nya utan jag fick snällt beställa tid på skattekontoret (2 månader senare). Så nu när det är dax igen så ville jag vara säker på att få papprena hem denna gång. Enligt "reklamen" på TV så är det så enkelt, så enkelt... Via hemsidan eller på telefon. Just a click away, typ.

Nåväl, jag går in på hemsidan och efter mycket om och men hittar jag en länk för beställning. Trycker på länken och kommer till en sida med en outsinande, känns det som, valmöjligheter på diverse blanketter, certifikat etc. Men inte el borrador, som den heter. Blir mer och mer frustrerad medan jag bläddrar fram och tillbaka bland flikarna. Vill ju inte tro att det är mig det är fel på s a s. Ringer hem till personalansvarig på jobbet och frågar om hon vet hur man gör. Då berättar hon att det alltid tar någon vecka, från det oficiella datum när deklarationskampanjen sätter igång, innan man kan beställa blanketterna från Agencia Tributarias(Skatteverkets) hemsida. Detta är ju bara så typiskt spanskt så det förslår.


OK - jag ringer på 24/7-numret:
-Välkommen till Skattemyndigheten! Om Du vill fortsätta samtalet på spanska, tryck 1...

Tove trycker på 1.

-Om Du är en fysisk person, tryck 1...

Tove trycker på 1.

-Om Du har D.N.I. (spanskt id-nr), tryck 1. Om Du är utländsk och Ditt id-nr börjar med X, tryck 2

Tove trycker på 2.

-Var vänlig knappa in Ditt id-nr.

Tove knappar in sitt id-nr.

-Ditt id-nr är xxxxxxx. Om det är korrekt, tryck 1...

Tove trycker på 1.

-Knappa in uppgiften som finns i ruta 689 på 2008 års deklaration.

Tove får frispel och trycker ingenting.

-Tryck 1 om Du vill fortsätta. Tryck 2 om Du vill avsluta.

Tove trycker 2 - och hårt.

-Tack för Ditt samtal!


Tove letar och finner till slut sin deklaration från 2008 och ringer om. Exakt samma procedur igen och nu helt förberedd med uppgiften som finns i ruta 689!! Trycker 1 för att uppge den. Vad händer?
-Det har redan registrerats en beställning på denna person, som kommer att skickas till vederbörandes uppgivna adress. Tack för Ditt samtal!

*!?*


Det ska bli jätteintressant och se om blanketten dyker upp i brevlådan eller om jag får beställa tid för ett personligt besök på Skattekontoret igen...

Här hade jag tänkt att det skulle passa med en video: Trazan & Banarne. Men just den som jag hade i åtanke finns inte att uppbringa - men jag hittade texten...

*så nu är jag lugn o fin igen...*